Франшиза применяется в случае повреждения или аварии совершенных Арендатором или третьей стороной. В случае аварии по вине Арендатора или в тех случаях когда виновника не удается установить, Арендатор обязан возместить ущерб в пределах франшизы — до 10000 (десять тысяч) бат в зависимости от модели машины (индивидуальные случаи оговариваются отдельно) максимально. Франшиза подразумевает возмещение ущерба при повреждении шин, стекол, внутренних деталей интерьера и в случае возгарания (по вене Арендатора) автомобиля. При наступлении страхового случая Арендатор должен оставаться на месте аварии, немедленно связаться со своим агентом и по возможности зафиксировать (фото, видео) место происшествия. Страховка не распространяется на водителей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения